CASE

косметический бренд

C:EHKO — это бренд немецкой профессиональной косметики для парикмахеров и стилистов. Средства разрабатываются и производятся исключительно в Германии.

Ассортиментная линейка бренда включает в себя профессиональные косметические средства для окрашивания волос, уход за ними и стайлинга.

C:EHKO регулярно проводит семинары и мастер-классы для парикмахеров, где рассказывает о технологиях работы со своей продукцией и техниках окрашивания. Мероприятия проходят как в онлайн-, так и в офлайн-формате.

Бренд реализует продукцию через собственный интернет-магазин и дистрибьюторов.

Наиболее целесообразным было решено развить Instagram.

Первый сегмент — мастера-колористы:

• Пол: женский
• Возраст: 25−45 лет
• Гео: г. Москва и г. Санкт-Петербург
• Интересы: все что связано с нашей тематикой (Колорист, Окрашивание волос и т. д.)
• Поведение: интересуются семинарами, мастер-классами и доп. обучением

Второй сегмент более широкий — это конечный потребитель нашей продукции

• Пол: женский
• Возраст: 20−50
• Гео: вся Россия, но в основном крупные города
• Интересы: косметика для волос
• Поведение: часто покупают в интернете

25-45 лет
20-50 лет

Рубрика

Пояснение

Отзывы

Анонсы онлайн- и офлайн-мероприятий для парикмахеров, прямые эфиры с технологом бренда

Посты о нововедениях, участии в конкурсах и премиях и т.п.

Продающие посты о косметике бренда

Информационные посты о трендах, советы о здоровье и красоте волос, разоблачение мифов, ответы на вопросы

Работы мастеров, использующих продукцию бренда

Отзывы клиентов

Актуальные акции и предложения, скидки на продукцию

Раскладки для профиля C: EHKO отличаются динамичностью: движующиеся флаконы со средствами бренда, летящие локоны и т. п.

Акцент в визуале делается на идеальные волосы моделей и продукцию бренда.

Особое внимание уделяется афишам семинаров, которые проводит бренд для парикмахеров. Они должны быть яркими и информативными.

В период работы задачи менялись в зависимости от цели продвижения.

Если планировался семинар или мастер-класс, мы запускали рекламу на лид-форму или на сайт. Если нам нужны были подписчики, мы делали рекламу в профиль или промотировали посты через приложение.

Реклама конкурсов и розыгрышей тоже дает хорошие результаты через кнопку «Продвигать».

На протяжении всего периода продвижения нам удавалось держать цену за клик не выше 10 руб. Были, конечно, и неудачные кампании с высокой стоимостью клика, которые мы либо отключали, либо успешно оптимизировали путем смены аудитории или креатива.

Всего за период сотрудничества размер аудитории аккаунта вырос на 4 тыс.чел, а средняя цена за подписчика составила 25 руб.

С увеличением частоты публикаций активность аудитории увеличилась. Наибольшее количество лайков, комментариев и сохранений наблюдается у постов с розыгрышами.

С момента начала постинга число коммуникаций значительно выросло.

Над проектом работали:

Мария

Проектный менеджер

Стратег

Дизайнер

Кристина

Олеся

Антон

Таргетолог

SMM: кейсы продвижения в соцсетях