Продвижение бургерных: охват ×2 за месяц

Комплексный SMM

Дизайн

Рассматриваемый период – 1 месяц

Коротко о кейсе

Клиент — «Между булок», сеть ресторанов быстрого питания в Москве и Московской области. Аудитория — мужчины и женщины 17–40 лет, которым нужен вкусный и быстрый перекус. Задачи — обновить оформление соцсетей, изменить направление контента и добавить в него новые смыслы. Период — 1 месяц.

Что сделали: выбрали молодежный образ бренда с обращением на «ты» и современным сленгом, оформили Instagram* и ВКонтакте в черно-желтых цветах заведений, организовали фуд-съемки под ключ и развивали сообщество без затрат на рекламу. Для офлайна запустили квест: баннеры с QR-кодами рядом с бургерными вели в Telegram-бот, который за три кодовых слова выдавал промокод на секретный бургер, которого нет в меню.

Результат: охват и метрики вовлеченности выросли вдвое, аудитория росла органически, а квест привел новых гостей буквально с улицы.

Информация о заказчике

Перед нами стояли задачи – обновить оформление профилей в соцсетях, изменить направление контента и добавить в него новые смыслы.

Цель – мужчины и женщины от 17 до 40 лет, которым нужен вкусный и быстрый перекус.

Между булок – сеть ресторанов быстрого питания в Москве и Московской области.

Tone of voise и смыслы для фастфуда

Смыслы

Tone of voise

В нашей карте смыслов основными были: «Место, где собираются те, кто за хороший вкус», «Никаких секретов — только отборные продукты» и «Повара, которые знают толк в бургерах».

Смыслы – это ключевые сообщения, которые передают пользу продукта.

Мы выбрали молодежный образ бренда. Обращаемся к подписчикам на «ты», шутим и используем современный сленг.

Tone of voice – стилистика, с которой бренд общается со своей аудиторией через контент.

Оформление социальных сетей для бургерной

При создании визуала для соцсетей бургерной мы использовали единую цветовую палитру в черно-желтых тонах, ассоциирующихся с интерьером заведений.

Используемые цвета:

Для Instagram подготовили раскладку публикаций, обложки рилс и хайлайтс.

В ВКонтакте структурировали информацию через виджеты, разделив контент на блоки по категориям: меню, доставка и акции. Это значительно облегчило навигацию
для пользователей.

Оформление сообщества ВКонтакте бургерной «Между Булок»

SMM для ресторана

Перед нами стояли задачи: показать бургеры в самом аппетитном свете, привлечь новых гостей и удержать постоянных клиентов.

Развивали сообщество без затрат на рекламу. Использовали микс развлекательного и вовлекающего контента.

Поддерживали вовлеченность через регулярные акции и специальные предложения для подписчиков.

Организовали продакшн под ключ: составляли технические задания для команды, контролировали процесс и результат.

Транслировали ключевые смыслы через работу с контентом.

Что мы делали?

Примеры постов бургерной

Продакшн для ресторана быстрого питания

На съемках велась работа над каждым кадром, чтобы зритель «почувствовал вкус» через экран. Результат превзошел ожидания: наш контент вызывает сильное желание попробовать бургеры, и зрители хотят заглянуть к нам в гости.

Такой подход оказался эффективным: яркие видео не только привлекают внимание, но и формируют позитивное отношение к бренду. Профессиональная съемка передает все детали: от сочного мяса на гриле до золотистой корочки булочек.

Заказчик поставил задачу: сильно улучшить качество контента. Мы выбрали стратегию, сочетающую развлекательные и фуд-ролики, а также баннерные публикации.

Интерактивы для общепита

Благодаря этому интерактиву мы увеличили лояльность посетителей и привлекли новую аудиторию, которая буквально приходила к нам с улицы.

В чем заключается ее суть: мы создали три баннера с qr-кодами и кодовыми словами, которые развесили недалеко от местоположения бургерных. Посетитель мог сканировать qr-код и попасть в Telegram-бот. При нахождении всех трех слов бот высылал пользователю промокод на получение приза: секретного бургера, которого нет в меню.

Для большего вовлечения подписчиков в офлайн мы решили подключить интерактивную игру.

Органический рост помог расширить аудиторию и привлечь новых подписчиков.

Мы смогли сформировать четкое позиционирование и закрепить нужные ассоциации с брендом.

Метрики вовлеченности выросли вдвое, что говорит о правильном направлении нашей стратегии.

Охват аудитории вырос в два раза — мы получили значительно больше просмотров.

Результаты сотрудничества

Как мы продвигаем фастфуд и рестораны

В общепите контент должен вызывать аппетит: сочное мясо крупным планом, быстрые ролики, шутки на языке аудитории. Чтобы соцсети приводили гостей в заведение, мы добавляем офлайн-механики — акции для подписчиков, квесты и промокоды.

Подробнее об услугах — комплексное SMM-продвижение и создание контента. Статья по теме — как прокачать видимость заведения на картах через Яндекс.Бизнес. Похожие кейсы: сеть грузинских ресторанов «Пури-Нури», кофейня Be yours Coffee.

*Instagram принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена в РФ.

Дарья

Проектный менеджер

Дизайнер

Анастасия

Над проектом работали:

Скачать кейс в PDF

SMM: кейсы продвижения в соцсетях

Продвижение сети ресторанов в соцсетях: кейс «Пури-Нури» — FROGZ

Продвижение косметологии в соцсетях: кейс «Элит Визаж» — FROGZ

Продвижение танцевальной студии в соцсетях: кейс GEND DYNASTY — FROGZ

Все кейсы

Наши услуги